كل ما تحتاج معرفته قبل رحلتك
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول تأجير السيارات مع الفهد.
كيف أحجز سيارة من الفهد؟
اختر السيارة والتواريخ ومكان الاستلام من الموقع، واترك اسمك ورقمك. يصلنا الطلب مباشرة، ويؤكد الفريق التوفر وأي رسوم معلقة للسائق أو التوصيل على واتساب.
هل هناك حد أدنى لمدة الإيجار؟
الفئات الاقتصادية والسيدان و SUV تبدأ من 3 أيام. الفئة الفاخرة و VIP تبدأ من 4 أيام.
ما الأوراق المطلوبة للإيجار؟
تحتاج إلى بطاقة رقم قومي سارية أو جواز سفر للزائرين. للقيادة بنفسك، يحتاج السائق أيضاً إلى رخصة قيادة مصرية أو دولية سارية. لا تُطلب رخصة قيادة إذا استأجرت السيارة بسائق. يراجع الفريق المستندات قبل التسليم.
هل تسلمون السيارة في عنواني؟
نعم. تستلم من فرع المريوطية في الهرم، أو نسلمها في عنوانك داخل القاهرة والجيزة. التسليم في مناطق أخرى يتحدد مع الفريق.
كيف يتم التسليم في المطار؟
نسلم في مطار القاهرة ومطار برج العرب بإخطار قبل 24 ساعة على الأقل. أكد نقطة اللقاء وأي رسوم للتسليم مع الفريق عند الحجز.
هل التأمين شامل؟
نعم، كل حجز يشمل تأميناً شاملاً. حدود التغطية وما تشمله تُشرح لك مكتوبة قبل الاستلام.
هل يمكن استئجار سيارة بسائق؟
يمكنك طلب سيارة بسائق. يؤكد الفريق خدمة السائق ورسومها بشكل منفصل قبل الحجز.
كم عدد الكيلومترات المسموح بها؟
يؤكد الفريق عدد الكيلومترات المشمولة ورسوم الكيلومترات الإضافية للسيارة المختارة قبل الحجز.
من يتحمل الوقود؟
الوقود على المستأجر. تستلم السيارة بمستوى وقود محدد وتسلمها بنفس المستوى.
كيف يتم الدفع؟
تدفع عند استلام السيارة. نقبل كل طرق الدفع: نقداً أو بالبطاقة البنكية أو بالتحويل البنكي. لا يوجد دفع إلكتروني على الموقع حالياً.
هل توجد عقود شهرية للشركات؟
نعم. نوفر عقوداً شهرية للأفراد والشركات، بسائق أو بدون سائق، مع صيانة وتأمين وفاتورة واضحة.
كيف ألغي أو أعدل الحجز؟
تواصل مع الفريق في أقرب وقت. تغيير الموعد أو فئة السيارة متاح حسب التوفر، ورسوم الإلغاء تُوضَّح مكتوبة مع تأكيد الحجز.
هل يلزم دفع تأمين نقدي؟
قد يتأهل العميل للإعفاء من التأمين النقدي بعد مراجعة ملفه وموافقة الفهد. يرجى تأكيد الشروط المطبقة مع فريقنا قبل الحجز.
ما الحد الأدنى للعمر لاستئجار سيارة؟
يجب ألا يقل عمر السائق عن 18 عاماً. هذا الشرط للسائق وليس للركاب.
هل يمكن للزائر من خارج مصر استئجار سيارة؟
يحتاج الزائر إلى جواز سفر ساري. للقيادة بنفسه، يحتاج السائق أيضاً إلى رخصة قيادة مصرية أو دولية سارية؛ ولا تُطلب رخصة عند الاستئجار بسائق.